El Muelle
CARIBE
Homenaje perenne al Muelle de Puerto Colombia
Crónicas y Opinión
José Orellano, director
Tecnologías limpias en la operación hotelera
Tercer reconocimiento
a piso ‘El Executive’ del
hotel Cartagena Plaza
La suite Executive es una obra en la cual se conjugan la sostenibilidad, la innovación y la cultura bolivarense.
Ubicada en el piso 10 del hotel, con 90 metros cuadrados, la suite Executive cuenta con sala y comedor, cocina de apoyo con horno microondas, Smart Tv, Home Teather, Xbox 360, sillón reclinable para el descanso, televisores LED de 46” y 48”, alcoba auxiliar con dos camas dobles, habitación principal con cama King Size y jacuzzi de lujo de dos puestos con cromoterapia y aromaterapia, amenidades que transforman este ambiente en un espacio de gran confort y sofisticación con la mejor vista al mar, la playa, la bahía y el centro histórico de Cartagena.
Los tejidos elaborados a mano por las artesanas sanjacinteras para fulares y cojines de la habitación, llenan de vida este espacio y lo adornan de color y calidez. Retratos de personajes bolivarenses elaborados por el artista colombiano Juan David Posada se unen a los detalles auténticos que en ella se encuentran. La habitación dispone además, de un sistema de automatización a través de tablet para el suministro de la energía eléctrica, control de iluminación, cortinas, TV y el aire acondicionado.
Como un valor agregado a este acogedor espacio, la atención personalizada de un profesional mayordomo genera un complemento diferenciador en el servicio de la suite Executive. Amabilidad, calidez y compromiso, forman parte de las cualidades de un integro funcionario que, con sentido y calidez humanos, dedica cada una de sus acciones a la satisfacción total de las necesidades, expectativas y percepciones de los huéspedes desde su llegada hasta el momento de partir del hotel. Es el talento humano, uno de los activos más preciados del hotel Cartagena Plaza: hombres y mujeres de trato cálido, caracterizados por ser proactivos, respetuosos y honestos, que en constante formación evidencian sus virtudes en la motivación y responsabilidad con que emprenden todas sus actividades.
La Executive
Por Clamor
Apenas se daba inicio a la XXXV Vitrina Turística de Anato, cuando se conoció la noticia: el hotel Cartagena Plaza, principal referente de la Cadena Dorado Plaza a nivel Internacional, había logrado el ‘Premio Nacional a la calidad Turística en la categoría de Turismo Sostenible en lo Socio-Cultural’, el cual es otorgado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia.
En efecto, el hecho se dio el pasado 23 de febrero y este galardón se suma a otros destacados reconocimientos que han permitido al hotel ingresar a nuevos mercados en Europa y América Latina.
El Cartagena Plaza, pues, lidera las novedades de la organización con este reconocimiento, el tercero que recibe en menos de dos años con motivo de la creación de su novedos piso Executive —innovación, sostenibilidad, cultura—, que ha sido la pieza fundamental para que el reconocido establecimiento se destaque frente a las mejores y más prestigiosas cadenas hoteleras a nivel internacional. El 10 octubre de 2015 la suite había sido condecorada por los World Travel Awards como la Colombia’s Leading Hotel Suite (Suite Líder de Colombia) y en septiembre de 2014, días después de la inauguración del innovador piso ejecutivo, la Alcaldía Mayor y la Corporación de Turismo Cartagena de Indias le otorgaron al hotel La Medalla Cívica al Mérito Turístico, “un reconocimiento invaluable por el nuevo proyecto y la constante contribución al turismo de Cartagena: un elogio a la excelencia con la cual el hotel ha logrado destacarse de forma ejemplarizante, sin olvidar su inestimable aporte al desarrollo económico y socio-cultural de la ciudad”, dicen sus directivos.
Además, dentro de las múltiples novedades que este hotel presenta ante el sector en 2016, cabe destacar la completa remodelación de sus 311 habitaciones con las categorías Executive, Ocean View, CityView y estándar: la renovación de su lobby adecuándolo a las características de un hotel moderno y vanguardista, y la futura construcción de un nuevo Spa, para el bienestar de sus huéspedes más exigentes.
Su iniciativa ambiental dentro del marco de la auto-sostenibilidad y el uso de tecnologías limpias en la operación Hotelera, ha permitido la estandarización de sus procesos de producción y servicio.
La implementación de paneles solares para el calentamiento de agua, la instalación de luces y luminarias tipo LED ahorradoras, la utilización de equipos sanitarios ahorradores de agua, el cambio de refrigerantes ecológicos para minibares de las habitaciones, la aplicación del programa de reciclaje y disposición de residuos, la impresión con productos reciclados, el uso de productos biodegradables para aseo y limpieza, son solo algunas de las acciones que le
han permitido ser más competitivos y sostenibles. Se trabaja, pues, por la certificación de la norma NTC 5133:2006, Etiqueta ambiental tipo 1 y Sello Ambiental Colombiano.
Además, preocupados por el bienestar de su capital humano, el Cartagena Plaza se encuentra en periodo de asesoría y consultoría para la implementación de la norma OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional) versión 2007, relacionada a la seguridad y salud de los trabajadores.
El hotel Cartagena Plaza, 4 estrellas, alberga un vestíbulo amplio, con suelos pulidos y lámparas de araña. Los huéspedes podrán hacer ejercicio en el gimnasio o practicar deportes acuáticos en el cercano puerto deportivo. El establecimiento también ofrece conexión Wi-Fi.
El acto de entrega del ‘Premio Nacional a la calidad Turística en la categoría de Turismo Sostenible en lo Socio-Cultural’ al piso ‘El executive’ del Hotel Cartagena Plaza contó con la presencia del gerente de mercadeo de la Organización Dorado Plaza Gustavo Pinedo Polo, de la viceministra de Turismo Sandra Howard Taylor, del gerente de Fontur Eduardo Osorio Lozano y de la presidenta de Anato Paula Cortés Calle.